Les données RH de Younited Credit étaient dispersées entre papier, logiciels divers et autres outils propres à chaque pays. La société souhaitait alors standardiser ses processus RH pour faciliter la communication en interne.
Younited Credit vise à transformer le système bancaire pour le rendre plus équitable et transparent.
350 personnes dans 4 pays travaillent quotidiennement pour atteindre cet objectif.
350 utilisateurs
4 pays
« Les solutions de Lucca fonctionnent vraiment bien et sont très faciles à utiliser au quotidien. Je n’utilise pas le service support de Lucca, non pas parce que je ne veux pas, mais parce que je n’en ai pas besoin. La formation était très claire et tout est vraiment facile ; je n’ai tout simplement pas besoin de les appeler. »
– Laia Busquets,
HR Business Partner (Espagne & Portugal) chez Younited Credit
Le besoin
Laia consacrait entre 3 et 4 heures par mois à l’organisation des vacances et des congés. Elle n’avait nulle part où aller pour vérifier si les gens étaient en vacances, tout était manuel.
Il n’y avait pas d’endroit où chacun pouvait aller pour voir les absences des membres de son équipe et les employés se rendaient régulièrement au service RH pour demander : « Je dois prendre des congés la semaine prochaine, est-ce que je peux ? »
Ils avaient donc besoin d’un outil pour centraliser toutes ces informations, afin de réduire la charge de travail de toutes les équipes.
La solution
Aujourd’hui, Laia ne consacre plus que 20 minutes par mois à la gestion des vacances. Beaucoup mieux.
« Avec Timmi Congés, nous pouvons suivre les vacances et les absences que nous avons et voir notre taux d’absentéisme par département, par âge, par temps travaillé dans l’entreprise…et ainsi voir si nous avons un problème ou pas.
Le département RH et la direction peuvent aussi facilement voir si les employés ont des jours de congé restants. C’est très utile en été ou avant la fin de l’année.
Nous avons également déployé Poplee Socle RH pour la gestion des données RH et qui nous est utile tous les jours. La partie reporting est parfaite. Je regarde simplement ce que je veux et je l’exporte. C’est génial. Avant, je devais le faire moi-même et je passais beaucoup de temps à essayer de comprendre certains points ; maintenant, j’appuie sur 3 touches et j’ai toutes les informations en moins d’une minute. »