L’entretien annuel n’est pas obligatoire en Suisse. Mais entre exigences de certaines conventions collectives et devoir de sollicitude inscrit dans le Code des obligations, les employeurs ont tout intérêt à le mettre en place. Que dit réellement le droit ? Pourquoi l’organiser via notamment un logiciel d’entretien ? Décryptage.
À retenir :
- Même sans obligation légale ou conventionnelle, l’entretien annuel reste un levier de pilotage essentiel pour suivre les objectifs, identifier les blocages et ajuster les priorités.
- C’est un outil de fidélisation, qui permet de détecter les signaux faibles de désengagement avant qu’ils ne se traduisent par une démission.
- Il offre un cadre pour faire le point sur la relation managériale et prévenir les tensions qui nuisent au fonctionnement de l’équipe.
L’absence d’obligation légale d’organiser un entretien annuel d’évaluation
Appuyez-vous sur le devoir de sollicitude pour structurer le dialogue
Le Code des obligations suisse ne rend pas obligatoire l’organisation d’entretiens individuels annuels. En revanche, de nombreuses entreprises s’appuient sur le devoir de sollicitude pour structurer un temps d’échange régulier.
Ce principe impose à l’employeur de veiller à la santé, à la sécurité et à l’évolution de ses collaborateurs. L’entretien annuel devient alors un moment privilégié pour aborder en profondeur la charge de travail, la qualité de vie, les compétences à développer ou les aspirations professionnelles.
Des obligations possibles selon votre convention collective
Les conventions collectives de travail (CCT) peuvent imposer aux employeurs l’organisation d’entretiens individuels : exemple entretien individuel de la Société suisse de radiodiffusion et télévision.
Pensez également à vérifier si votre convention de branche ou d’entreprise encadre ces entretiens : certains thèmes doivent-ils être abordés lors de l’échange ? Si oui, lesquels ? Quelles sont les modalités pratiques à respecter : format du compte rendu, signature des parties ?
Qu’il soit obligatoire ou non, l’entretien annuel d’évaluation suisse est un outil stratégique pertinent à déployer en entreprise.
Pourquoi organiser un entretien annuel, même sans obligation ?
Mieux piloter la performance au quotidien
Dans le quotidien opérationnel, il n’est pas toujours évident de prendre du recul sur ce qui freine la performance d’un collaborateur ou d’une équipe. L’entretien annuel permet justement d’identifier les moteurs, les blocages, les échecs éventuels ou les besoins non exprimés. C’est l’occasion de réajuster les objectifs, d’adapter les moyens ou de proposer un accompagnement ciblé sur la base d’indicateurs concrets et objectifs.
Prévenir le désengagement avant qu’il ne se fasse ressentir
Parce qu’il ne se sent plus écouté, parce qu’il ne voit plus de perspectives ou parce que ses envies d’évolution n’ont jamais été écoutées, un collaborateur performant peut se désengager et démissionner. Malheureusement, quand un salarié compétent part sans prévenir, c’est souvent trop tard pour réagir et trop coûteux pour compenser.
Bon à savoir : Le rapport « State of the Global Workplace 2025 » de Gallup montre que l’engagement des employés au niveau mondial est tombé à 21 % en 2024.
Là aussi, l’entretien de fin d’année est le moment idéal pour sonder les signaux faibles : niveau de motivation, aspirations, charge mentale, attentes vis-à-vis du poste.
Assainir la relation managériale avant qu’elle ne se dégrade
Ce n’est pas toujours la performance qui pose problème, mais la relation avec le manager. Manque de reconnaissance, malentendus, tensions… Ces sujets ne remontent pas toujours spontanément et sans cadre formel, ils s’accumulent.
L’entretien permet d’ouvrir la discussion de manière posée : ce qui fonctionne, ce qui coince, ce qui mérite d’être ajusté. Il ne résout pas tout, mais il évite que les non-dits ne deviennent des blocages durables.
Vous l’aurez compris : en l’absence d’obligation, libre à chaque employeur de choisir. Néanmoins , lorsqu’il est déployé et bien préparé, l’entretien annuel d’évaluation suisse est un repère utile pour suivre la performance, ajuster les objectifs et écouter les collaborateurs.
Avec Lucca Performance, simplifiez l’organisation des entretiens et accompagnez vos managers dans le pilotage de la performance de leurs équipes :
- Créez autant de formulaires que nécessaire, adaptés à chaque type d’entretien ;
- Encouragez le dialogue autour des objectifs et des compétences clés ;
- Suivez les indicateurs de performance et identifiez les besoins en formation en un coup d’œil.